Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les commandes sont déposées à la poste en colissimo suivi avec ou sans signature ou en lettre suivie.

Toutes les commandes sont déposées à la poste le jour même de votre commande si celle ci est validée avant 13h00, elle vous parviendra avec un délai d'acheminement de 2 jours ouvrable dans la plupart des cas.

Les commandes sont expédiées à l'adresse que vous avez enregistré dans votre compte client, prenez un soin particulier lors de l'enregistrement de vos coordonnées, toute commande expédiée à une adresse éronnées que vous avez enregistré ne sera pas renvoyée gratuitement.

Les commandes validées avec un réglement par chèque sont expédiées aprés réception du chèque par nos services, le délai d'acheminement de votre commande est donc plus long.

Les frais de livraison prennent en compte l'emballage, la manutention et les frais lié à l'affranchissement postal.

Les frais d'envoi s'élèvent à partir de 5.90 euros pour les livraisons en France métropolitaine, et 9.90 Euros pour les pays de la zone Euro, le prix dépend du poid, de l'encombrement ainsi que du montant votre commande, nous nous reservons le droit d'envoyer votre colis par le moyen le plus adapté à votre commande, ceci afin de pouvoir limiter au maximum les frais d'expédition.

Les frais de ports sont gratuits pour toute commande supérieure à 69 euros TTC.


Les colis sont emballé et protégé au maximum afin d'éviter tout problème pendant son acheminement par la poste, cependant, en cas de réception d'un colis endommagé, ou incomplet, une réclamation et un certificat de spoliation doit impérativement être réaliser par la poste afin de pouvoir faire une demande d'indemnisation, "aucune réclamation ne sera acceptée sans ce constat de spoliation".

Les commandes validées par chêque ou virement dont le réglement ne nous parviendra pas avant 15 jours seront purement et simplement annulées.

 

Retours

La Boutique des piles n'accepte aucun retour de marchandise sans une demande de retour préalable, la demande doit être faite par obligatoirement par mail en laissant vos coordonnées téléphoniques.

La Boutique des piles enverra une confirmation de votre accord de retour par Mail.

Tous les produits retournés devront être impérativement dans lleur emballage d'origine et non déballés sous peine de nulité.

Un remboursement sera effectué par chèque,virement, via PAYPAL ou Payplug par La Boutique des piles dans un délai de quatorze jours.